Política de frete

Todos os produtos aqui ofertados possuem GARANTIA TOTAL contra perda, furto e avarias/defeitos no processo de entrega desde que observadas as condições gerais.

O Frete Grátis é Válida para compras acima de R$ 59,00.

A Amo Descontos providenciará o envio dos produtos para o endereço solicitado pelo cliente. Para que não haja problemas com a entrega da encomenda pelos Correios, pedimos que o cliente confira o endereço ao preencher os campos solicitados no cadastro.

• Endereço Incorreto ou Incompleto

Nós não nos responsabilizamos pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados em nosso site.
Por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente no exterior e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega no caso de endereçamento incorreto ou incompleto.
Caso precise de alguma alteração ou complemento nos dados do seu pedido, avise-nos imediatamente através do e-mail: atendimento@amodescontos.com. Averiguaremos a etapa de andamento do envio e se será possível a mudança requerida.
As alterações somente serão possíveis caso a encomenda ainda não tenha sido despachada.

Caso a entrega não possa ser realizada devido a dados incompletos e/ou divergentes, não haverá direito ao reembolso, sendo necessário o pagamento de novo frete internacional para reenvio do produto.

• Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam 3 (três) tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no local para receber a encomenda em nenhuma das tentativas o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço. Neste caso, será necessário que o cliente realize a retirada do mesmo na agência dos Correios em até 7 (sete) dias corridos com o CPF informado no pedido.

Caso o cliente não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente no exterior, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.

PROCESSAMENTO, ENVIO E CÓDIGO DE RASTREAMENTO

• O pedido é processado e o produto embalado e despachado em até 1 semana após a confirmação do pagamento em nosso sistema. Pedidos realizados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias para confirmação do pagamento em nosso sistema.

• Informaremos o código de rastreamento neste mesmo prazo para que o cliente possa acompanhar o seu pedido, o qual também poderá ser acessado no site dos Correios. Tenha em conta que o código  pode demorar de 3 a 5 dias para começar a registrar informações de envio.

PRAZO DE ENTREGA

A entrega varia entre 8 a 16 dias úteis para qualquer lugar do Brasil após a confirmação do pagamento e despacho.

Possuímos o Frete Express que tem um custo de R$ 9,47 que será enviado pelo Sedex.

Perceba que esta é uma variação ampla por levar em conta que os produtos aqui ofertados são enviados diretamente de fábricas localizadas no exterior, estando sujeitos à agilidade dos processos alfandegários e dos Correios. Não obstante, a vasta maioria das entregas ocorrem antes dos 16 dias úteis. Também deixamos as estimativas de entregas específicas dos produtos expressas nas suas respectivas páginas de compra. Por poderem ser enviadas de fábricas diferentes, é normal que você receba uma mercadoria antes da outra em compras de mais de um item.

Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias por situações como processos alfandegários, greves, recessos e atrasos dos Correios em períodos de grande demanda. Tais fatores, bem como desastres climáticos fogem ao nosso controle.

GARANTIA DE ENTREGA

O site garante a entrega do pedido. Nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago, caso sua entrega seja extraviada ou demore mais de 40 dias após a confirmação do pagamento.

TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA E DESPACHO POSTAL

Produtos enviados do exterior estão sujeitos à tributação alfandegária na hora do recebimento bem como pagamento de despacho postal.

Nos responsabilizamos por arcar com eventuais custos, ficando o cliente isento. 

AVISO

O site realiza atividades de intermediação e agenciamento de serviços, mostrando ofertas de produtos de fábrica no exterior por comissão. Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela Amo Descontos e a outras particularidades a que qualquer encomenda em trânsito está sujeita.